李坚 电力班组与安全管理 培训专家
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具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作,(企业规模100人-1万人,管理30人---2000人),服务过的行业涉及机械/电子/塑胶/印刷/文具/教育等生产制造业与服务业,熟知多种类型企业运作模式,积累了丰富的实践经验。 关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;注重实效,以内容落地的结果为原则;关注过程,以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎!

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  • 级  别: 知名讲师
  • 教  龄: 5-10年
  • 常驻地: 江苏省苏州市
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主讲课程 • SPEAKER

新生代员工“90后”管理

  • 培训课时:1 上课方式 线下课程 5.0分
  • 参  考  价: 15000元/1
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  • 新生代员工“90后”管理
培训方式 线下课程 培训人数 0
培训对象 新员工,基层员工,管理层 培训课时 1天,6小时/天
是否认证课    
  • 标准大纲

课程介绍

【课程大纲】可根据企业的要求进行调整

第一讲、90后员工特点与管理困扰分析

一、 案例:班长老刘的感慨!

二、 基层管理者对90后人员管理上的困扰?

三、 90后员工管理常见问题原因分析

四、 管理者的反思:我们陷入“刻板印象”

五、 90后员工典型的六大在职表现

六、 70后、80后、90的区别

七、 90后员工典型的缺点

八、 90后员工的六个优点

九、 90后员工心目中理想上司要素

第二讲、如何“用”好新生代“90后”员工

一、 案例分析:班长老王的困扰!

二、 小组研讨:如何从管理的角度把人用好?

三、 从管理的“新”认知了解如何用人与管人的技巧

四、 用人的“三字”真谛

五、 用人的最高境界

六、 善用激励策略提升员工积极性和主动性

七、 小组研讨:新生代员工的激励方法

八、 激励常用的四大理论

九、 常用的活萝卜加大棒激励方式

十、 案例:赵班长如何不动声色的解决了一场企业员工闹事事件

第三讲、新生代员工关系管理技巧

一、 小组研讨:与新生代员工沟通的主要障碍是什么?

二、 情景模拟:如何在班后会批评下属?(情景模拟)

三、 倾听的八大要点与三法宝

四、 如何在倾听中掌握自己的情绪

五、 如何将话说的漂亮且具有说服力

六、 取得员工信任的常用语

七、 如何批评员工

八、 如何反馈与接收别人的反馈

九、 如何对待对方的肢体语言

十、 沟通的白金定律

十一、 如何化解冲突?

十二、 情景模拟:如何开一个快乐的早会

第四讲、新生代“90后”问题员工的管理技巧

一、 功高盖主员工的管理

二、 标新立异员工的管理

三、 完美主义员工的管理

四、 闷葫芦员工的管理

五、 推诿责任员工的管理

六、 爱找碴员工的管理

七、 光说不干员工的管理

八、 脾气暴躁员工的管理

九、 消极悲观员工的管理

十、 “木桶”理论与“烂苹果”理论

十一、 怎样管理问题员工---用人之长

十二、 怎样管理问题员工---容人之短

 


优势特色

【课程收获】

1. 深入了解90后员工的内心世界和特点

2. 掌握与新时代员工的管理、激励与沟通技巧

3. 最终营造和谐团队,提高班组长对人方面的管理技能


预约课程

所选课程:新生代员工“90后”管理
主讲老师:李坚

预约讲师

讲师姓名:李坚
讲师课筹:12000元/1天