《银行员工职场发展与自我管理》

【课程背景】

移动互联的思维冲击、互联网金融的疯长、国家政策的宏观调控，金融行业面临前所未有的挑战。这是最好的时代，这是最坏的时代，金融行业的从业者需要以最好精神风貌、最佳工作状态，迎接最新时代的巨浪，实现个人职场发展以及企业成长。实现上述的目标，不仅需要以良好的心态为前提，还需要良好的职业素质为基础，以更坚实的职业技能为支撑，这样才能更好的实现职场发展。

《银行员工职场发展与自我管理》站在金融行业员工的角度，以发展的视角看待个人与企业，努力与成功间的关系，并通过案例讨论、视频分析等生动形式，实现受训学员意愿和能力的提升。

【课程收益】

1、    促进学员明确目标愿景，锁定目标，树立坚持不懈的工作态度

2、    掌握职业人的心态、行为与结果间的关系

3、    培养学员精益求精、追求卓越的理念

4、    培养学员的忠诚度与感恩精神

5、    提高学员工作的自身能动性和主动性

【授课时间】 

1天

【课程受众】 

适合全员

【课堂特殊要求】

l  准备音频线，保证音频线与讲师电脑连接。

课程纲要

第一单元：问题导入

l  市场经济的本质：竞争

l  树立危机意识

l  危机意识下的自我认知

l  评价人生的是过程还是结果？

l  让自己成为直接价值链中的一环

l  角色定位决定职业人的未来

案例研讨：上级的代理

案例研讨：忠诚VS能力

l  银行员工职业发展的四大核心素质

第二单元： 用业绩说话

l  视频分享：大自然的生存之道

l  视频分享：要业绩突破不要小白兔

l  案例研讨：美国总统的墓地

l  怎么看待好人总吃亏？

l  破坏契约的三重与三轻

重聪明轻规则

重眼前轻长远

重职责轻责任

l  建立契约精神

依照规则办事

团队利益至上

第三单元：爱业与乐业

l  案例讨论：人生职场三个圆圈的故事

l  工具测评：你的职业发阶段

l  乐业三要素：意愿、能力和价值

l  三要素之间的关系

用能力兑现价值

用价值强化意愿

用意愿发展能力

l  工具测评：职业消极性评分

l  工具测评：职业积极性评分

l  三要素与情绪状态

工具测评：职业厌倦期、焦虑期、失落期

l  情绪改变策略

案例研讨：没有激情的李林

案例研讨：每天救火的王成

厌倦对策

焦虑对策

失落对策

l  乐业心态的养成计划

l  工作压力管理技巧

第四单元：双赢沟通

l  人际交往的六种思维模式

l  活动体验：单双大战

l  相信有第三种解决方案

l  工具测评：PDP性格测评

l  如何与不同性格的人进行高效沟通

老虎性格沟通策略

孔雀性格沟通策略

猫头鹰性格沟通策略

考拉性格沟通策略

变色龙性格沟通策略

第五单元：坚决执行

l  案例讨论：态度不是结果

l  案例讨论：职责不是结果

l  案例讨论：任务不是结果

l  执行就是有结果的行动

l  执行就是百分百对自己负责

l  小组讨论：遇到挑战怎么办？

l  石头是障碍，也是机遇

l  小组讨论：我不会时怎么办？

l  设计自己的能力发展地图

l  碎片化学习的五个方法

第六单元：课程回顾与答疑

1、    促进学员明确目标愿景，锁定目标，树立坚持不懈的工作态度

2、    掌握职业人的心态、行为与结果间的关系

3、    培养学员精益求精、追求卓越的理念

4、    培养学员的忠诚度与感恩精神

5、    提高学员工作的自身能动性和主动性