企业内训师培训 全景教练课程
老师教方法 学员做作业 一起出成果 应用思维导图，备好课、讲好课 定课—备课—说课—效果管理课—讲课—练课—改课 主讲： 刘海纳 |
【课程对象】 |
l 企业专、兼职培训师； l 需要提升团队教练能力的管理干部； l 需要提升当众演说能力的产品技术人员、销售人员等 |
【标准课时】 |
3天2晚（每天6小时，2天授课+晚学员做作业+1天演练、现场点评辅导）； 为确保培训效果，1对1学员个案辅导，建议每期班人数以30人左右为宜； |
【课程特色】 |
1、靶向定位——从企业、学员所期望解决的问题、所要达成的目标入手； 2、突出干货——就学员关注的问题，讲解实用方法、工具，解决方案式培训； 3、现身说法——培训师“真实验证”的案例、故事、视频等形象化演绎； 4、互动研讨——让学员参与进来，引导启发式教学，激发学员学习热情，共创智慧； 5、成果导向——培训师1对1辅导、现场教练，3天学会开发一个课，讲好一个课，达到企业培训师国家职业资格标准（中级）要求； 6、有讲有练有辅导、授课讲师专注该课，课程娴熟、授课保证0风险。 |
【目标收益】 |
1. 明本质：深谙培训本源，抓住实效培训的本质，让培训更有效; 2. 拓思维：掌握实效思维方法、用好工具思维导图，凡事谋而后动，思路清晰； 3. 会备课：掌握结构化快速备课法，能够依据需求目标，快速备课； 4. 会拆课：掌握拆课技术，拿到他人课件，也可有效授课； 5. 讲好课，会演说：当众讲话不再紧张怯场，思维清晰、表达熟练； 6. 有效果、会辅导：掌握培训效果落地策略，能够做好学员的训后辅导跟进。 |
【课程纲要】 |
第一天 课程 思维工具、备课（课程开发与设计） |
【开场篇】 |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
1、简要暖场 2、讲师简介（现身说法、培训师成长经历、心得收获） 3、现场破冰（学员现场提问题、界定拟开发目标课题（定课），作为目标成果） 4、课程路径、课堂规则 |
开场小结 |
【主体篇】 |
课程逻辑： l 学会听课 l 了解培训原理 l 学会用思维方法工具 l 学会备课、拆课（对已有的课件拆解、整合） l 说课练习、点评（对课程进行脱稿解说） l 学会讲课（课堂呈现、引导、授课） l 讲课练习、点评（练习讲课） l 培训效果管理、落地辅导（促进培训效果的落地、绩效转化） |
●学课篇（略讲） |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
一、培训师成长路径5点 二、专题：培训师高效听课法 | 讲授法、案例法、示范法 ·掌握高效听课法、学习法 | |
●培训原理（略讲） |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
一、重新定义培训 二、培训师角色职责、胜任力 三、培训师两个关键思维： 换位思维·标杆思维 ·成年人个性学习类型、共性学习特点、及在培训中的应用； ·好课程的参考特质 解析 1个原则：客户、用户 1个核心：真 1个法宝： 4个关键点： | 启发研讨式、总结讲解法 ·学员科学认识培训，了解培训师的5个角色职责，纠正培训的一些误区概念； 了解成人学习特点，应用于培训，明确“好课程”标准。 | |
●思维工具篇（重点） |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
一、探秘大脑运作机理 二、脑原理应用1： 高效记忆力法 三、专题：思维工具： 1、思维导图解析 2、金字塔原理解析 重点训练： （1）发散思维力 （2）结构思维力 | 启发、讲授法、练习 本节了解大脑的思维与记忆规律，有助于学员记住课程，脱稿授课； 学习思维导图、金字塔原理等思维工具，理清思路，为课程开发、讲课做准备； | |
●结构化快速备课篇（开发新课程）（重点） |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
一、探究本源、抓住本质 课程开发内在逻辑： 探讨问题分析解决、目标达成的过程； | 启发式研讨、讲解法 工具： 刘海纳问题分析与解决、目标达成 框架导图 | |
二、以终为始、明确成果 1、课程开发的用途 2、课程开发的目标成果 ·课堂呈现 ·培训效果 ·文案物料成果 | 讲授法、案例示范法 本节学员主要先明确“要什么、做什么”，确保方向不偏离，交付成果。 | |
三、把握要素、开发工具 1、课程的要素剖析 2、配备参考工具： 思维导图版教案工具 刘海纳培训全景教案工具 | 启发研讨、讲授法 本节学员主要掌握一个培训课程的组成要素，然后据此开发形成备课工具，提升效率； | |
四、按部就班、形成课程 | 学员同步练习、开发课程 | |
1、析：先做分析 课程五个分析 （1）对象界定 （2）需求分析 ·培训需求产生的表现 ·培训需求分析“一心三找”模型 ·培训需求获得的五种方法 （3）培训目的/目标/收益 （4）课程时间管理 （5）培训方法 2、备：先用人脑，设计课程草图 （1）起好名： 好课名 技巧 （2）建课架 A、逻辑性：最根本的6种“元结构”逻辑 B、建课架的核心策略方法：三步建模法 C、课程结构 案例示范： ·常见课程的结构套路框架 ·知识类、技能类、态度类 课程结构 ·案例教学法课程结构 ·引导式培训课程结构 ·头脑风暴法课程结构 （3）定始终 A、万事开头难：开场设计 ·听众心理剖析 ·常用的开场结构 ·8种常用的开场方法； B、画龙贵点睛：收尾设计 （4）填素材 ·形象化演绎 ·常用的11种形象化演绎手段 专题：素材库建设 （5）设互动 ·互动的含义、分类、作用 ·课程开发中常用的8种互动策略 （6）形成教案草图 3、制：再用电脑，课程制作 （1）课介撰写 （2）教案制作 （3）PPT课件设计、美化 （4）教学夹页、辅助资料 （5）学员手册 （6）培训效果管理 工具 专题：微课程制作 4、演：说课练习、课程预演 5、改：反复写教案、持续改进 | |
现场练习：说课 课程解说 | |
第二天课程 培训效果管理、讲课技巧 |
●专题：培训之前的准备工作 |
1、场地、物料 2、信息沟通 3、专题：培训宣传动员策略 4、教案、教学工具、培训资料包 5、其他 |
●专题：【培训师快速拆课篇（已有课件，进行内化、梳理）】（重点） | 备注 |
A、教方法： 1、宏观看一遍 2、课程五分析 3、梳理课结构（方法：逻辑图解） 4、配备好素材 5、穿插设互动 6、课件做备注 B、配工具： 结构化快速备课导图 | C、做作业 同步作业：拆解已有的课件，形成课图，备注教案。 | |
●培训效果管理、落地篇（重点） | |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
1、培训效果的定义界定 2、影响培训效果的因素剖析 3、培训效果有效管理策略 方法：刘海纳培训效果管理图解 专题：训后学员的辅导、教练策略 | 问题启发、学员思考、研讨 讲师总结、讲解 本节主要探讨培训效果问题；通过引导式培训，帮助学员合理界定培训效果，并形成自己的培训效果管理策略，促进培训效果的有效落地； | |
●培训师授课、演说、主持引导技巧（课堂授课篇）（重点） | |
内容概要 | 培训方法·学员参与·收益 | 备注 |
一．懂套路： 培训的本质：说服影响他人 看视频，学套路 | 本节主要是掌握“说服影响力”策略，有助于提升培训授课的“学员认同”效果； | |
二、懂规矩：不要犯低级错误 培训师的一句话，让我丢失30万的订单——做培训师、演说不可不知的规矩、禁忌： | 本节通过案例分享、学员思考、研讨，讲师讲授，主要是了解做培训师演说中一些规矩、禁忌，不要“功亏一篑”； | |
三、夯实基本功 A、讲解 1、着装礼仪风范 2、站姿、行姿 3、语言组织的基本功 （结构化、形象化） 4、手势语 5、声音的艺术 6、讲故事、案例技巧 | 本节通过讲授、示范、练习，掌握演说基本功。 | |
四、演说提升篇： 随机抽题，即兴演说3分钟 练习“快速思维与即兴演说” 专题：上场、开场 专题：克服紧张的4个策略 | 本节是“极限训练课”，是培训师授课演说中的难点，一般在中级、高级培训师培训中学习。 | |
五、演说中的难题 剖析 1、独孤九剑——课程吸引力塑造的九个要点 2、培训师的常用“控场技巧” 3、演说中的互动、提问艺术 4、不做“毒舌”：点评艺术 5、四字法应对学员提问的艺术 6、权威在场的应对策略 7、课堂其他异常及应对策略 | 本节主要针对培训师授课演说中的一些关键难点，进行剖析；提升学员的控场能力。 | |
第三天课程 演练 辅导篇 |
●练课篇 | |
参考《企业培训师国家职业资格鉴定》标准，学员以10-15分钟为单位，从自己的课题中，选择一个独立课段，上台讲课； 评课：TTT导师对学员 | |
●改课篇 | |
好课程是有了雏形之后，不断讲、练，不断总结、打磨、改进，好课程是改出来的。 本节主要讲述讲完一堂课之后，如何做持续改进，让课程更精美。 | |
●培训新概念 补充专题篇 | |
1、经验萃取 2、行动学习 3、建构主义 4、翻转课堂 5、教练技术 | | |
【结尾篇】 |
1、总结收获 2、答疑解惑 3、成果验收 4、新备课、讲课行动计划 5、训后辅导方案 | |
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