课程内容：

前  言  什么是战略？

第一节   组织变革的原因

1.企业经营内外环境变化巨大

2.推动企业变革的动力因素

3.企业变革的具体形式

4.变革会给我们带来什么

第二节  组织变革的核心内容

 1.组织变革整体框架

 2.以经营战略为先导

 3.通过业务流程实现经营战略

 4.信息技术支持和提高流程效率

 5.绩效评估推动经营战略和业务流程的实现

 6.组织架构是执行力的保障            

第三节  如何实施组织变革

1.变革项目相关要素和影响范围

2.组织变革的八大步骤

3.领导者、经理人员及人力资源部门的角色

4.如何使用咨询顾问

第四节  如何帮助人们适应变革

1.组织变革怎么获得成功

2.组织变革的阻力

3.组织变革中人的因素

4.员工转变心理过程与对策           

结束语  通过变革保持竞争力

1、战胜变革带来的威胁

2、遵守组织变革的八大准则

3、处理好组织变革的五种关

4、持续渐进式变革 

企业组织存在的核心问题：

l 战略与组织脱节，组织不能支持战略的发展，组织复杂与组织功能缺位并存；

l 部门职责、权限不清晰，工作中相互推诿、扯皮，公司缺乏统一协调；

l 部门核心业务流程不明确，工作忙乱；

l 大部份企业组织架构以职能为主导，而不是以市场、客户服务流程为主导；

l 内部控制体系不完善，监督检查职能不完整；

l 管理漏洞很多，导致资源流失。

l 集团管理模式模糊不清，管理失控或管理过死。

l 缺乏足够的紧迫感

l 未建立一个强有力的领导联盟

l  缺乏愿景规划或欠缺对愿景规划的沟通

l 没有扫清实现新愿景规划道路上的障碍

l 未能让变革在企业文化中根深蒂固

课程目标：

l 清楚战略对企业经营的重要影响

l 掌握组织设计的基本方法

l 认清组织变革的环境

l 明确变革的意义与所涉及工作内容

l 掌握变革的组织方法与行为准则

l 克服变革的多种障碍，创新组织文化

l 树立变革的信心

学员收获：

l 帮助企业建立以客户、市场为导向的组织架构，以支持公司战略的实现；

l 对内外部变化的环境做出及时、有效的反应；

l 各部门协作与协同得到加强与提高；

l 客户能得到快速服务；各级员工能集中精力干好本职工作；

l 熟悉组织变革的成功的关键因素

l 掌握组织变革的管理框架与工具