Ø 本课程以最直接、准确及快捷方法了解不同的性格类型；Ø 首创九种性格客户的需求大探索；Ø 独特有效的九型性格客户销售秘诀；Ø 提供最适当的优质营销服务方案； Ø 掌握不同型号人的性格特点，基本欲望，基本恐惧与关注点；Ø 学懂如何区别客户的性格类型，快速区分九类性格客户的需求要点与禁忌；Ø 针对客户的性格采用高效的销售方式投其所好，降低销售成本，提高成交率；Ø 发现自身人格类型，帮助销售人员找到自身性格的局限性，实现自我突破与提升，激发自身销售潜力。

工作坊目的l 运用九型人格理解不同的管理风格。l 有效发挥自己的正面领导力量，令自己有更大的创造力，提升自我管理的能力。l 成为协调人际关系的专家，学到与不同的团队成员相处之道，提升团队的向心力。l 明白沟通的真谛，激发团队成员的潜能。l 掌握不同型格的人需要留意的方向，提升领导的能力。l 明了如何去打造一个高效的团队，提升管理和培养下属的能力。

课程目的l 了解教练的背景与管理趋势，有效领导员工l 明确并理解领导、管理、教练及监督之间的区别l 清晰如何运用教练的四种能力：聆听、区分、发问、回应l 清晰教练的四个步骤及如何运用使之效益最大化l 掌握设定目标的系统，教练客户达成成果l 运用激励与挑战支持您的客户达成目标 l 在企业里传播教练文化，提升企业管理者的素质与技能l 把教练融入管理中，有效授权，支持团队持续成长