安新强 实战派人资、管理讲师
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著名绩效管理专家,高级人力资源管理师,团队执行力和领导力专家,团队职业化训练师,国际职业培训师协会高级培训师,北京大学、浙江大学、中山大学等多所著名大学的客座教授。曾任世界500强企业人力资源总监十年,积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具,是实现企业战略目标的有效载体,在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖,并被编辑录入北京大学、浙江大学的MBA教材中,影响广泛。

微信关注老师:  安新强

  • 级  别: 知名讲师
  • 教  龄: 20-30年
  • 常驻地: 河北省石家庄市
  • 约课电话: 13073169553
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主讲课程 • SPEAKER

魅力沟通与有效授权

  • 培训课时:1 上课方式 线下课程 5.0分
  • 参  考  价: 15000元/1
    • 关注(0人)
  • 魅力沟通与有效授权
培训方式 内训课 培训人数 0
培训对象 新员工,基层员工,管理层,决策层 培训课时 1天,6小时/天
是否认证课    
  • 标准大纲

课程介绍

  


通过学习和训练,学员能够重新审视自身沟通状态,透视常见沟通障碍成因,迅速掌握有效沟通技
一、是什么影响了沟通
1.影响沟通的三大因素
沟通内容、语言、副语言
视频:布什唐宁街完胜布莱尔
2.双向沟通与沟通障碍
案例:无码更邪恶
3.尤哈里窗
案例:你不知道的汉字
如何应对尤哈里窗的4个区域?
4.沟通漏斗
案例:误解的T恤
二、提升沟通的七大诀窍
1.第一招 事前准备
视频:有问题找百度
2.第二招 了解需求
3.第三招 积极聆听与回应
图例:有时候,事情不像你表面上看到的一样。
故事:姐弟抢桔子
4.第四招 确认理解
5.第五招表达观点
视频:大话西游
6.第六招处理障碍
图例:自古差评出奇葩
7.第七招 达成协议
三、沟通禁忌及常见问题
1.沟通中的禁忌
2.常见的沟通问题
四、沟通技巧训练
1.领导思想的延伸
2.决定权和选择权
3.控制自己的情绪
4.选择题还是问答题
5.你的沟通答案
6.SWOT分析
7.关于女人的赞美
8.对专业人士的赞美 

 

优势特色

                   通过学习和训练,学员能够重新审视自身沟通状态,透视常见沟通障碍成因,迅速掌握有效沟通技

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所选课程:魅力沟通与有效授权
主讲老师:安新强

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讲师姓名:安新强
讲师课筹:0元/1天