² 课程目的l 认识时间管理和工作效率的关系;l 发现时间管理的不足点;l 提升时间管理的技巧,提高工作效率;l 有十五种实用时间管理工具带回企业落地；l 充分了解时间管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作效率。

² 本课程五大特色：1、实战性：课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例，现场模拟，分组研讨，讲师总结。2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。4、精致性：实行小班制授课，设计精当，配备专业助教、设备、会场，安排适宜，科学合理。5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富. ² 培养目标Ø 如何根据要求开发一门课程；并制作讲义；Ø 学会制作讲师的讲义---教案，并设计好授课的进度.Ø 正确使用辅助教具，充分调动学员的五官感觉.Ø 通过专业训练，将课程开发中更有效的方法呈现给学员。Ø 通过辅导，完成内训师的自己的授课课件并提升改善。 Ø最终达到公司、学员、自己满意的多赢效果，做一位合格的内训师。

² 课程收益：1、突破当众演讲时的紧张恐惧情绪2、能够设计演讲结构与组织内容3、如何开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽4、如何让你的演讲思路清晰层次分明5、如何在演讲和培训时精炼的表达自己的意图与观点有新意…² 本课程五大特色：1、实战性：课程实际演练同学和老师开展点评，现场模拟，分组研讨，讲师总结。2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。4、精致性：实行小班制授课，设计精当，助教、设备、会场，安排适宜，科学合理。5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富，课前进行需求调研，真正了解客户需求，切合需求。

² 本课程五大特色：1、实战性：课程使用工作实际问题、矛盾冲突作为案例，现场模拟，分组研讨，讲师总结。2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。4、精致性：实行小班制授课，设计精当，配备专业助教、设备、会场，安排适宜，科学合理。5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富，课前进行需求调研，真正了解客户需求，切合需求。

² 课程收益：1. 认知职业化与职业规划，塑造职业化的员工，打造职业化的团队；2. 树立起职业人士的积极心态，用心完成自己的岗位工作，培养有效的人际沟通方法等职业化技能；3. 认识企业，学会如何保持专业形象及了解必备的体态语言；4. 培养职业化得工作道德，珍惜现在，学会感恩;坚持原则，塑造品牌。5. 明确执行力在整个职业生涯规划中的重要性，及提升执行力的方法。

² 课程收益：1. 认知公共关系沟通及职业化，打造银行职业化的主管和员工，职业化的团队；2. 树立起职业人士的积极心态，提升职业人的人际沟通、执行、自我管理、团队管理等各种职业化技能；3. 认识企业，学会如何保持专业的商务形象、恰当的服务礼仪；4. 培养职业化得工作道德，珍惜现在，学会感恩。5. 有防止诈骗的职业意识，机警并且有备用方案。6. 部分突发状况的处理。² 本课程五大特色：1、实战性：课程使用工作实际问题、冲突作为案例，现场模拟，分组研讨，讲师总结。2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。4、精致性：实行小班制授课，设计精当，配备专业助教、设备、会场，科学合理。5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富，切合需求。

² 课程目的1、帮助学员尽快培养积极的情绪和心态：积极进取、认真负责、不浮躁…2、让学员深刻理解培养情商对成功的重要性；提供如何提升EQ的方法；3、生活中如何缓解压力，有哪些实际的操作方法；减少员工抱怨；4、学会并实践心情平复方法，改善集中力及变被管到乐观的方法；5、以冷静及平稳的心态界定问题、制定决策、解决难题并建立关系.6、不只是增加知识，掌握方法，还有切身体验。