郜杰 中国门店销售实战培训专家
身份已认证 机构已认证 0 4446
中国门店销售实战培训专家——郜杰先生; 河南众卓企业管理咨询有限公司门店销售专家; 清华大学——中国零售业培训中心首席门店销售技巧培训师; 500强TESIRO——通灵翠钻大中华区首席门店销售技巧培训师; 国家注册高级咨询顾问; 《店长》杂志特邀专栏撰稿人; 10余年一线门店市场亲身实践工作经验; 专注为门店提供实战培训及一线市场营销管理工作; 2012年获名师学院诚信培训师荣誉。

微信关注老师:  郜杰

  • 级  别: 知名讲师
  • 教  龄:
  • 常驻地: 上海市上海市
  • 约课电话: 13073169553
  • 我要预约

主讲课程 • SPEAKER

连锁门店管理

  • 培训课时:1 上课方式 线下课程 5.0分
  • 参  考  价: 14000元/1
    • 关注(0人)
  • 连锁门店管理
培训方式 内训课 培训人数 0
培训对象 管理层 培训课时 1天,6小时/天
是否认证课    
  • 标准大纲

课程介绍

 第一讲 门店管理概述
第一节 门店管理的基本内容
第二节 店长素质与岗位职责
第三节 门店主管岗位职责与岗位管理


第二讲 连锁门店商品管理
第一节 零售商品的分类
第二节 门店商品结构
第三节 商品组合策略
第四节 商品组合的优化方法


第三讲 卖场布局和商品陈列
第一节 卖场布局设计
第二节 一般商品陈列
第三节 生鲜熟食商品陈列


第四讲 连锁门店服务管理
第一节 门店服务规范
第二节 顾客服务部工作内容
第三节 顾客投诉处理
第四节 顾客服务质量评价


第五讲 连锁门店价格管理
第一节 影响零售价格的因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 价格的调整
第五节 商品价格标识管理


第六讲 连锁门店促销管理
第一节 连锁门店促销策划
第二节 零售企业促销策略
第三节 促销活动的实施与评估


第七讲 连锁门店防损管理
第一节 损耗的含义及分类
第二节 连锁门店的防损措施
第三节 门店防损作业管理 

连锁门店运营管理培训总结                  

优势特色

 门店管理概述、连锁门店商品管理、卖场布局和商品陈列、连锁门店服务管理、连锁门店价格管理、连锁门店促销管理、连锁门店防损管理、连锁门店专柜管理、卖场安全管理、人力资源管理、连锁门店经营绩效评价                 

预约课程

所选课程:连锁门店管理
主讲老师:郜杰

预约讲师

讲师姓名:郜杰
讲师课筹:0元/1天