8090后员工管理培训

【课程说明】

8090后员工管理培训旨在针对当前管理者在管理8090后员工时碰到的困惑，如《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措……未来“8090后”和职场新人，几乎是同一群人。可见谁掌握了“8090后”谁将是未来企业的赢家。

8090后员工管理培训告诉我们：传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结，例如：作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。8090后员工管理培训强调：如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。

【课程收益】

8090后员工管理培训解决管理者对8090后员工管理的困惑，让您真正了解8090后。让管理者懂得如何领导和激励他们。有效的融入到8090后的群体中并有效开展工作。

【课程时间】  一天（8小时）

【课程提纲】

前言：到底谁的问题？ 

一、           认识8090后-----8090后声音：不是我改，而是你改 

二、           你是不是常看到

（一）、70后与80后特征冲突； 

（二）、8090后经典语录分析； 

（三）、8090后的“缺点”与优点。

正题：第一项武器:流程为先

l  工作坊训练：训练新员工如何炸油条

u 案例：从麦当劳学习执行力

u 案例：海尔服务品质与流程

n  中西方领导者的差别

n  从丰田文化认知标准化管理

u 案例：做韦尔奇还是做杨元庆

n  工作流程对团队运营的重要性

n  标准作业程序（SOP）存在的价值

n  运营团队应该建立的流程

n  流程建立的三大原则

n  流程导入的三部曲

u 案例：三星的流程再造

n  流程的设计与贯彻

第二项武器:选人有方

n  中国古代人才选择标准的变迁

n  “稻盛和夫”标准的“三种人”

n  如何选择合适的人才

n  有执行力的员工的特质

第三项武器:制度监控

n  基层主管与经理常见的管理误区

n  制度管理的真谛

n  如何看待对员工的监控

n  如何利用制度提高犯错误的成本

n  警惕制度变形

n  严格的制度人性化的执行?

n  团队的制度建立与实施保证

第四项武器:树立威信

n  管理威信的来源

n  管理者需要威吗?

n  如何遵守企业伦理?

n  管理同心圆理论

n  如何维护组织内的位阶秩序

n  如何看待工作态度的偏差

n  树立管理威信的常见案例

n  如何做到言出必行

第五项武器:处罚有理

n  处罚下属的好处和弊端

n  如何面对处罚的负面效应

n  适合于运用处罚的情况

n  如何让团队成员甘心受罚

n  批评员工的秘诀

第六项武器:激励到位

n  激励的方法和艺术

n  常见的员工激励模式

n  工作上的“一分钟激励”

n  长期激励与短期激励

n  低成本的激励方

第七项武器:结果导向

n  过程导向与结果导向的巨大差异

n  如何树立结果导向

u 案例：穿PRADA的女王

n  结果导向的四大要素

n  不要苦劳，只要功劳

n  贯彻结果导向的三种思维

第八项武器:协调平衡

n  铁腕管理与柔情管理

n  是否存在人性化管理？

n  四大盛世与管理模式的关联

n  管理模式之间的协同使用

n  领导者如何提升素质统领团队

8090后员工管理培训解决管理者对8090后员工管理的困惑，让您真正了解8090后。让管理者懂得如何领导和激励他们。有效的融入到8090后的群体中并有效开展工作。