【课程背景】
全面学习企业管理的系统过程，让中高层管理人员统一观念、达成共识；学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力；学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标；如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。通过培训，开发企业管理者的影响力；提高管理者确定下属能力和意愿水平的诊断技巧；提高某个情境下的领导风格的应用能力；掌握构建团队的方法；掌握有效影响员工行为的沟通技巧和激励能力；增加对人与人之间差异的了解和尊重；加速员工的培养和加强企业的知识管理能力；提升企业管理者的管理技能。
【课程特色】
◆ 精准性：从企业管理的全局出发，由相关领域实战专家进行课程研发，结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验，非常准确的捕捉课程要点，从而精心设计课程。
◆ 系统性：按照现代企业管理理论结合实际，严格按照企业管理理论，全面提升各级管理者的管理能力。
◆ 实效性：专注于企业管理共性问题的提炼与个性问题的采集，以直面问题的思维加改善问题的见解，导入价值创新工具，实现企业管理成本最小化，企业利益最大化。
◆ 操作性：运用心智启迪、案例探讨、标杆示范、教练技术、情景模拟、团队共通、视频演示等现代化教学方法，以学员最能接受的方式逻辑展开，实现企业管理的趣味性与实效性。
【课程收益】
企业管理的解析与实务
中、高层管理者管理技能提升
高层管理者提升的关键动作
中层管理者管理的工作重点
【课程简介】
本课程将详细阐述关于企业管理在企业中的运用与操作的知识，通过对案例分析、分组讨论、实战模拟练习等，帮助参训的企业各级管理者掌握企业管理的技巧和手段，熟悉并掌握企业管理相关的核心要点，熟悉自身的角色定位和工作重点，全面提升企业内部的管理能力。
【课程时间】
1天（6小时） am9：00—12：00 pm14：00-17：00
【课程大纲】
导入：
1 现场研讨，案例分析
1 为什么学习了这么多管理的理论在工作中实践总是感觉心有余力不足？
1. 学术原因引发的实践与理论脱离问题
2. 政治原因引发的理论误导原因
3. 民族性与文化差异引发的水土不服现象
一、“管理”解析与实务
1 建立管理的系统观念---管理者必须弄清的5个问题
1. 管理的根源---为什么需要管理？
2. 管理的目的---企业管理为什么？
3. 管理的内容---什么是“管理”？
4. 管理的手段---“管理”是什么？
5. 管理的对象---“管理”管什么？
@ 案例分析：中西方家庭教育分析
@ 案例分析：城管暴力执法背后的管理原理
@ 案例分析：军队执行力背后的管理秘诀
1 “管”字解析---“管”是刚性的控制手段
1. 刚性背后的中国特色：情、理、法
2. “控制”的基础是“标准”的建立
3. “标准化”的误区与正解：标准化≠制度化
@ 案例分析：45º V S1.5厘米
1 “理”字解析---“理”是柔性的协调方式
1. 人前训子，背后教妻---管理中的刚柔并济
2. 剪不断，理还乱---协调的关键是理清关系
3. 只缘身在此山中---管理中“一阴一阳”6层关系
@ 情景演示，案例分析
1 “中国人管理”实务
1. 刑不上大夫，礼不下庶人---“标准”执行中的权变现象
2. “杀一儆百”与“戴罪立功”--- 中国管理的本质剖析
3. 杀身成仁，舍生取义---管理中“目的”与“标准”之争
@ 案例分析：百姓犯法
@ 案例分析：关羽-华容道
@ 案例分析：曹操割发代首
@ 案例分析：天子杖龙袍
二、中、高层管理者的管理技能提升
1 “做人”为什么这么难？
1. 看不见的关系网络
2. 中层管理“难做人”
3. 高层管理“做好官”
1 “做事”为什么没效果？
1. 中层“办事”--- 要效果
2. 中层“做事”--- 要目标
3. “EQ”真相 --- 利益均衡的艺术
1 “决策”为什么受阻碍？
1. “制度”背后的真相
2. 科学管理的背面艺术
3. 突破以往管理工作中的固有的观念和经验
@ 案例分析：草船借箭
@ 案例分析：奖金的分配
@ 案例分析：领导永远是对的
三、高层管理者提升的关键动作
1 战略决策提升执行力
1. 战略是企业经营的基本出发点
2. 理性决策是战略制定的关键区别
1 组织设计保障执行力
1. 人人有事干，事事有人管
2. 责权利一致，定岗定额定员科学
1 激励体制强化执行力
1. 过程激励形成奖惩机制确保工作行为
2. 结果激励形成绩效-收入挂钩保障工作结果
1 文化宣贯补充执行力
1. 价值宣贯保障企业根本
2. 行为要求保障管理顺畅
@ 案例分析：收复香港
@ 案例分析：堵车的秘密
@ 视频播放：亮剑片段
四、中层管理者管理的工作重点
1 提升沟通技能提升执行力
1. 上行沟通→确保任务准确性
2. 下行沟通→确保执行控制性
3. 平行沟通→确保配合高效性
1 提升计划能力提升执行力
1. 目标分解→责任到岗，任务到人
2. 计划进度→任务到点，进度控制
3. 资源评估→资源-目标-执行人
1 提升管控能力提升执行力
1. 流程监控→确保执行的进程
2. 各级抽查→确保指令的贯彻
3. 表单分析→确保数据的科学
@ 案例分析：“逛街“的困惑
@ 案例分析：马太效应
@ 案例分析：员工类型分析
