管控之策 人性为纲-绩效辅导与评估面谈技巧
- 培训课时:2天 上课方式 线下课程 5.0分
- 参 考 价: ¥12000元/2天
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微信关注老师: 李君明
| 培训方式 | 内训课 | 培训人数 | 0 |
| 培训对象 | 基层员工,管理层 | 培训课时 | 2天,6小时/天 |
| 是否认证课 | 否 |
六个卓越绩效对话培训是对如何使绩效管理对话行之有效的法宝。它既有全面的理论上的提炼与总结,又有实用技巧的分析与演练。通过两天的学习,分享与讨论,学员将有足够的技能,工具及模版来实现:发展,保留及激励人才;帮助他人更有效地学习,更高效地工作并成就更多!真正做到通过人的发展来保持企业的可持续发展。
我们坚信:“任何卓越和伟大事情的发生无不起源于组织内两个人或更多人积极,持续,有效的对话……”
课程内容:
1. 业绩目标对话; 2. 个人发展目标设定对话
3. 下属辅导对话; 4.寻求及接受反馈对话
5. 给予反馈对话 6.年中/终绩效回顾对话
课程特点:
此课程是绩效对话的技术训练辅导课程
目标学员:
中、高层管理者,对下属进行绩效评估与辅导
最佳人员规模: 两天20~25人
课程安排:
第一天:
模型1:业绩目标对话:技巧和工具帮助实现超常目标
模型2:个人发展谈话:最大限度地发挥个人潜力
模型3:辅导对话: 支持个人主动性和目标实现
第二天:
模型4:寻找和接受反馈对话:加速你从优秀到卓越的进程
模型5:给予反馈对话:提供转变习惯和支持目标达成的反馈
模型6:绩效回顾对话:压力最小化,价值最大化
主题 | 主要内容 |
导入 | l 开场: |
l 学习目标的澄清:为什么要实施业绩管理 | |
l 课程内容介绍:业绩管理是一个连续的过程 | |
l 业绩管理带给我们什么? | |
模块一: 业绩目标对话 | l 业绩目标设定的三个核心原则: -达成共识的原则 -SMART原则 -制定可执行的行动计划原则 l 目标管理的关键点: -目标考核管理表; -由目标转化为行动的工具:计划树 |
模块二: 个人发展对话 | l 认识发展员工带给我们的价值; l 发展员工使我们的职责: -激发员工学习的动力; -帮助识别员工待发展区域; -帮助员工寻找最有效的学习方式和学习活动; l 加速学习四大原则 -实践中学习 -利用优势/管理劣势 -让发展计划更加SMART -不要独自学习 l 员工发展四步法 |
模块三: 下属辅导对话 | l 辅导的目的: -不断提高下属的技能并改善其行为; -帮助下属学会独立完成特定任务及解决问题; l 抓住辅导的关键时刻,使用GROW辅导模型,帮助下属: - 建立对自身行为的意识和自我认知; - 建立行动策略及自我责任; l 提高辅导的基本技能: -积极倾听; -有效提问; -经验分享; -创造延展性活动 |
模块四: 寻求与接受反馈对话 | l 接受反馈的心理阶段; l 寻求反馈的技巧 l 接受反馈的技巧 l 接受反馈练习 |
模块五: 给予反馈对话 | l 牢记反馈的目的,并在反馈中遵循基本的原则,创造安全的反馈氛围; l 四段式反馈的技巧: -正面反馈技SBIT -负面反馈技巧BFCS |
模块六: 绩效回顾对话 | l 业绩回顾和评估面谈的误区; l 避免误区的方式:绩效观察和记录; l 业绩回顾和评估面谈的准备 4 提前通知你的员工 4 提取员工的绩效观察信息和记录 4 准备会谈的框架; 4 整理给予员工的反馈信息 4 准备下一年度的工作重点和目标 4 准备员工发展目标和计划 l 成功的评估面谈要素: -让下属与你坦诚相见; -直面问题本身; -达成一致; |
总结 | 两天学习内容总结 重点内容分析 |
课程特点:
此课程是绩效对话的技术训练辅导课程