高效仓储管理实战技能训练

【课程背景】

l  仓库空间永远不够用

l  账物一致永远不精准

l  工作负荷永远不平衡

l  仓储现场永远不清洁

l  出货发料永远不够快

l  仓储员工永远不固定

【课程收益】

l  了解仓储业发展现状与趋势

l  掌握仓储作业流程设计原则与优化方法

l  掌握仓储布局原则与优化方法

l  掌握包装、搬运、储位、订单管理高效作业方法

l  掌握提高账物一致准确率、实现FIFO的操作方法

l  掌握设备管理、安全作业、5S管理操作方法

l  提升仓储人员沟通、数据分析技能

【培训对象】

资材部/仓储部/配送中心等相关从业人员

【学习方式】 互动、视频解析、头脑风暴、案例分析、角色扮演

【培训课时】 2天(6H/天）

【培训大纲】

开    场：团队建设

第一讲：高效仓储管理价值与职业意义

一、        仓储在供应链中的战略价值

二、        仓储管理职业化准备度模型

三、        仓储在企业运营中地位与作用

四、        仓储与库存区别

五、        仓储管理目标：多快好省

六、        现代化仓储发展趋势

头脑风暴：高效如何体现？影响高效仓储的因素有哪些？（要有模型）

管理工具：仓储人员职业化水平自测表

第二讲：“高效”仓储/DC的十大技能（what）--人、事、物

技能一：仓储布局三层次

一、外部网络规划（单点仓库此部分可以省略）

1、仓储布局的四个发展阶段与利弊分析

2、网络布局的一个目标

3、网络布局的两个原则

案例：新日、日照钢铁、FMCG、晋亿、中国移动、汉邦、臻金工业、攀钢布局解析

案例：神华集团从子母仓到向多点平行仓改变供应链优化项目

案例：中联重科320个网点仓向中心仓改变的供应链优化项目

讨论：分析现地址及数量的合理性、优劣势

二、厂内布局规划（仓库建筑已固定可以弱化）

1、仓库厂内布局合理化有何意义

2、厂内布局应遵循三个原则

案例：信义汽车（原料、成品、辅料、包材）、迈瑞医疗、捷普电子厂内布局

案例：深圳VISTO公司仓储布局产生什么相关问题？

三、库内布局

1、库存布局合理实现六大价值

2、库布内部应遵循四大原则

案例：OSA 在DC布局方面的最佳实践

案例：图中某电商DC布置靓点何在？

案例：广州本田库内布局优劣分析

技能二：储位管理精细化

一、      储位管理价值

二、      储位面积预算

三、      储位设置原则

四、      储位优化法则

五、      储位优化步骤

案例：青岛啤酒、欧时电子动态储位管理最佳实践

案例：指出图中储位设置改善之处

案例：华润动态储位、联想周转率储位优化最佳实践

工具：《周转率法则》《ABC法则》《订单容积指数法则》

技能三：装卸搬运集装化

一、      从搬动活动看搬运浪费

二、      搬运浪费如何影响企业运营绩效

三、      高效搬运活动三大协同（流通加工、标识、堆码）

四、      搬运装卸优化五个方向

1、        布局优化减少距离

2、        流程优化减少环节

3、        机械作业减少重量

4、        集装作业减少次数

五、优化搬运的四个问题

案例：英国TESCO 优化搬运装卸最佳实践

案例：深圳某日企应用有轨AGV实现无人化搬运

案例：青岛啤酒对空瓶物流通过集装化提高搬运效率

视频：HA运用滑板纸实现装载量与搬运效率的平衡

案例：广州信源集团运用装卸桥提高装卸效率

工具：《物料搬运分析表》《搬运设备使用记录表》

案例：弘信物流为可口可乐和瓶装厂联合提供服务提高物流效率

讨论：指出案例中（或自身企业）搬运操作可优化之处

技能四：安全防护不放松

一、      作业之全之于仓储管理

二、      仓库安全作业八字方针

三、      仓库安全尚方宝剑:5S管理

视频：仓储常见安全事故与预防

案例：某汽车企业原片倒踏导致员工受伤事故带警示

案例：某建筑幕墙工程公司仓管员贪污事件（账物方面、过磅方面）

游戏：哪个数字丢了

工具：《仓储温湿度记录表》《仓库安全检查表》《仓库巡查记录表》《各类火灾防范要点》

技能五：订单处理灵活化

一、订单处理四种方式

二、快速分拣两种策略利弊分析（TO B OR TO C）

三、领料制与送料制模式选择分析

四、储位标识方式与分拣效率关系（YW）

案例：富士康中央厨房、HA、上药、上海某超市蚂蚁搬家分拣策略对比分析

案例: 上海QC的订单集约处理法

讨论：如果你是嘉农超市仓库主管，将如何解决目前困境？

技能六：先进先出有方法

一、      先进先出有什么意义

二、      先进先出的6+1种方法

三、      先进先出控制三个关键点

案例：捷普电子、斯比泰的先进先出控制法

技能七：盘点查账制度化

一、      盘点的内容、目的与影响

二、      盘点方式（RIC、即时、批次、周期盘）

三、      盘点差异的处理

案例：伟创力运用循环盘点实现案例中企业账物一致率的实践

技能八：配送管理信息化

一、      （原料）线边配与（成品）终端配差别

二、      内部配料如何回收空容器

三、      外部配送/取货如何提高满载率

四、      外部配送如何优化路线

案例：本田通过循环取货/产品分组/ABC分类提高取货成本

案例：某公司通过车辆利用率计算平衡车辆资源分布

案例：某电器公司对过里程节约法（外部）优化线路最佳实践

练习：请你对案例中的DC设计合理共同配送路线

技能九：设备管理贵预防

一、叉车、货架、传输带、堆垛机、打包机介绍、机械臂介绍

二、设备资源计划

三、如何做好设备维护

工具：《设备定期检查维护表》

技能十：有效沟通无边界

一、职场冲突分析

二、管理相关者情绪

三、沟通四大技能( 观  听   问   说)

四、如何向上沟通 

五、如何平级沟通

六、如何向下沟通

练习：公司让你主导一个项目，如何获得临部门支持？

练习：你如何领导带刺的下级？

第三讲：从知道到实现（HOW）

一、      项目推行的意义

二、      推行项目流程

三、      推行项目工具

案例：山东某大豆深加工企业推行供应链项目经验分享

l  构筑职业梦想：平衡轮

l  聚焦式会话ORID

l  提问与问答

①物料库存控制的总体框架及流程；

②掌握物料与仓储管理控制的基本技能和实务

③了解物料与仓储管理成本及其控制

④了解企业物料控制方法、技巧和技能

⑤掌握库存控制中的计划、技术、方法；