一、 电商运营团队建设管理（2小时）
1、 电商团队运营整体规划图解
发展规划，品牌规划，团队搭建，部门协作，平台建设，网点运营，营销推广，分销推展，培训体系，平台公&关；
2、 电商运营团队组织架构图解；
3、 招聘渠道建设与管理；
4、 五星级团队服务文化
5、 电商管理内部平台建设
a) 网店平台
b) IT系统
c) 仓储系统
6、 电商多平台运营四化模型图解
a) 标准化；
b) 流程化；
c) 数据化；
d) 精细化；
二、 营销推广策略（6小时）
1、 网络营销重中之重：用户体验设计
2、 用户信息通道建设；
3、 整合营销之“四流”
a) 流量
b) 浏览
c) 留住
d) 留恋
4、 整合一体化的电子商务营销架构
5、 店内营销推广；
6、 淘&宝系营销推广
7、 软性营销推广
8、 基于互联网的全网营销方式：全网营销3类整合5大策略；
9、 口碑营销重要性与模式
a) 营销模式转变
b) 口碑营销价值
c) 社会化媒体营销6脉神剑；
10、推广数据转化分析工具；
三、视觉营销设计（4小时）
1、视觉设计原则；
2、视觉营销设计流程；
3、视觉营销数据评估；
4、视觉营销优化技巧；
