课程大纲：
导言：提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1. 何谓执行力，执行的实质
2. 何谓团队，高执行力团队的六大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享：全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍
第一部分 执行到位的八大关键之一---文化氛围引导
管理层强烈的执行意识，文化重视，战略重视，创造执行氛围
1. 团队文化的重要性：在优秀文化背景下，才可能有真正的执行
2. 创造执行文化氛围的四个条件
3. 视频学习：看执行的决心和立场
4. 案例学习：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
第二部分 执行到位的八大关键之二---制度流程健全
制度和流程越有操作性，越有利于执行
1. 严密的制度是执行的保证：海尔执行力四法则
2. 优化的流程确保高效：麦当劳优化流程的启发
3. 清晰的标准让行为可度量可纠偏：联想集团案例分享
4. 执行中，需要堵住的四个借口
5. 制度流程的人性化与人情化区别
6. 制度重在执行：案例学习--看日本人如何管理中国工程
第三部分 执行到位的八大关键之三---主动负责心态
积极负责，信任支持，创新思路，推动计划有效执行
负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标
1. 小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分
2. 表现负责任 OR 真正负责任
3. 案例分析：“库管发货”中该批评谁、表扬谁？
4. 故事分享：勇于担当、负责任后的结果
5. 评价真正负责任的标准：有利于组织的终极目标的实现
第四部分 执行到位的八大关键之四---目标计划清晰
目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1. 目标管理SMART原则
2. 计划分解到可执行的5W2H方法
3. 目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用
4. 管理的不断改善---PDCA循环
5. 工作分派时应考虑的三个因素
6. 时间管理四象限的优选方案
7. 经理人有效时间管理的六个建议
8. 案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
第五部分 执行到位的八大关键之五---有效辅导激励
辅导与激励，打造有心有力的团队，实现团队目标
1. 员工表现的冰山原理
2. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3. 互动练习：岗上指导的五个步骤
4. 激励的心理学原理：刺激—需求—行动
5. 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、期望理论、需求理论
6. 工作中激励的十种方式
7. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
第六部分 执行到位的八大关键之六---分层授权运用
分层授权---让你权利下放、责任下放，调动下属的积极性，执行才能到位
1. 授权的好处
2. 授权所需的前提条件
3. 授权上的常见八大误区
4. 授权的三要素、四类型、五原则
5. 根据下属状况决定授权的七个层次
6. 案例讨论：从某企业一个授权现象，来分析问题所在及解决方案
第七部分 执行到位的八大关键之七---沟通协调顺畅
1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2. 达成良好沟通应该具备的四大心态
3. 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
4. 在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
5. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
6. 实际工作中沟通问题的解决方案：
a) 对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
向上级汇报工作的要点是什么？
如何向下级清晰地布置工作，并让其接受？
如何处理下属的过失行为？
如何处理下属间的纠结？
其他部门不配合工作时，你该怎么办？
b) 视频分析：从一段视频中看沟通的艺术
第八部分 执行到位的八大关键之八---执行监控有力
问题解决与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现
1. 执行中常见的误区分析
2. 控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
3. 培养员工的问题意识，问题分析的三层次
4. 问题区分：良性问题or恶性问题，管理问题or改善问题，
5. 案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸？
专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合
“员工执行力提升实训”培训方案
培训目标：
近年来，越来越多的企业意识到，执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪企业核心竞争力形成的关键。在当今社会竞争激烈的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。
通常人们会把责任归咎于战略决策失误。但在大多数情况下，战略本身中策略也不是没有错。因为他们按照正确的利润模式在操作，因为他们深知世界未来发展的趋势。那么，究竟是什么原因导致企业失败？是执行力。任何企业的成功必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败，因为决策失败，说到底也是决策者对他分内工作执行的失败！企业间的竞争最终只是执行力的竞争。
员工执行力是个复杂的问题，这里面包含着素养、管理、文化层面的相互影响，但就操作层面来讲是可以通过提升员工执行意识，帮助员工提升执行技巧，合理建立执行标准等手段提升员工执行力。本课程力求实战化，以方法带动行为，以行为影响意识，全方位帮助学员重新认知并提升执行力。
培训收益：
Ø 帮助员工建立职业化理念，引导员工建立个人职业目标；
Ø 明确高执行力人才标准，使员工找到提升标准；
Ø 如何正确的理解责任的概念，如何加强工作责任心；
Ø 如何通过工作执行力度的保证，确保工作责任心，达到工作的目的；
Ø 修炼心态从文化认同到个人工作快乐感塑造；
Ø 掌握提升执行力的主要方法技巧；
Ø 建立长期提升意识，把执行力变成习惯与素质；
Ø 融入团队从个人执行到团队执行过度；
课程时间：1天/6小时
课程对象：企业员工与基层管理者
培训形式：理论60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％
课程人数：20-25人
一、执行力员工的理念建立
1、组织与个人为什么要执行力
A、哪一个更加职业化？
B、没有职业化的组织在21世纪是难以生存、发展
C、职业化是成就事业的金钥匙
2、高执行力人才基本模型？
A、职业化的定义
B、职业化的‘六维’修炼:
C、职业人的自我经营理念
3、高执行力人才的胜任力模型
A、向上管理思维
B、帮助下属和同事
C、创新思维运用
D、资源整合
E、问题理性分析
二、高执行力人才必备的心理特质
1、职业人应对组织文化的认同
A、在组织中有哪三种不受欢迎的员工
B、对组织文化的认同应体现在哪几方面
2、为什么职业人应该有老板的心态
A、什么是老板心态
B、你在为谁工作
C、为什么可以平凡，但不可以平庸
3、精彩工作的六大秘密
A、明确工作的意义
B、缓解压力，轻松应对
C、认真把握每一次登台机会
D、挥洒创意，投入工作
E、把“刁难”当成挑战
F、大事小事，都是契机
三、提升执行力的五项修炼
1、学会方案从下到上
A、如何消除上下级的思维错层
B、认知如何获得资源支持
2、学会分辨任务与目标的区别
A、领导下达任务，领导要求目标
B、建立上下级沟通获得任务意义
C、建立反馈机制形成上下级协作
3、印象管理，建立自我品牌
A、对于个人品牌的理解
B、打造职业化形象
C、调整每天的面部表情
D、突破自我，强制与人分享
E、深刻理解“职业操守”
F、负面印象管理的思维转化
4、个人理性与团队理性的抉择
5、团队协作技巧
A、团队形成的六大要素
B、团队成员深刻认知
C、了解人性有效的形成配合
四、为自己的人生负责提升执行力
1、执行力的重要性
2、执行力的要素
3、影响执行力的障碍
4、如何有效提高执行力
5、走出执行力不足的四大误区
专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合
【课程背景】
执行力一直被认为是一个意识层面的问题，其实这样的理解是片面的，执行力是一个管理问题，更是一个企业管控的系统搭建问题，借助有效的管控工具，全面实现企业内部执行力的提升。执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管企业的战略定位多么精准，计划多么完美，没有良好的执行力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的利益。如何建立执行力系统，如何利用管控工具，如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图，如何将企业计划快速付诸行动，如何提高效率的同时保证效果，不折不扣的坚决执行，打造一支高效执行队伍，在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。
【课程特色】
◆ 精准性：从企业执行力的全局出发，由相关领域实战专家进行课程研发，结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验，非常准确的捕捉课程要点，从而精心设计课程。
◆ 系统性：以企业执行力理论结合实际出发，严格执行力理论，全面提升企业内部的执行能力。
◆ 实效性：专注于执行力共性问题的提炼与个性问题的采集，以直面问题的思维加改善问题的见解，导入价值创新工具，实现企业成本最小化，企业利益最大化。
◆ 操作性：运用心智启迪、案例探讨、标杆示范、教练技术、情景模拟、团队共通、视频演示等现代化教学方法，以学员最能接受的方式逻辑展开，实现执行力管理的趣味性与实效性。
【课程收益】
执行力的本质与内涵
提高执行力的有效途径
企业执行力系统建设的方法
企业执行力管控工具的运用
打造高效的执行力文化
【课程简介】
本课程将详细阐述关于企业执行力在企业中的运用与操作的知识，通过对案例分析、分组讨论、实战模拟练习等，帮助参训的企业各级管理者掌握企业执行力的技巧和手段，熟悉并掌握执行力相关的核心要点，熟悉自身的角色定位和工作重点，全面提升企业内部的执行力。
【课程时间】
2天（12小时） am9：00—12：00 pm14：00-17：00
【课程大纲】
培训导入
1、为什么需要执行力？
1 企业要利润
1 员工要挣钱
1 工作要结果
1 没有执行力 = 没有利润
2、执行力到底是什么？
1 执：是不到目的决不罢休的工作态度和企业文化
1 行：是立即行动绝不拖延的行动能力和组织职能
1 力：是恰到好处过犹不及的工作经验和管控手段
3、什么人需要执行力？
1 高层领导的行为模式与能力模型
1 中层管理的行为模式与能力模型
1 基层执行的行为模式与能力模型
@ 案例分析：老总的任务
@ 案例分析：部门的壁垒
@ 案例分析：假传圣旨VS欺君之罪
个人执行力的剖析与培养
一、执行力的基本概念及影响要素
1 执行力的基本概念
1. 目标理解一致性对执行力的影响
2. 完成目标的能力对执行力的影响
3. 员工工作的意愿对执行力的影响
@ 现场互动：老妇与少女
@ 案例分析：华容道之谜
@ 案例分析：草船借箭
@ 案例分析：诈醉擒刘岱
@ 案例分析：刘备VS诸葛亮
@ 视频教学：长坂坡
1 目标制定对执行力的影响
1. 个人能力与组织目标的影响
2. 个人目标与组织目标的影响
3. 资源配给与组织目标的影响
4. 个人期望与组织目标的影响
@ 案例分析：官渡陷阱
@ 案例分析：周瑜的阴谋
1 管理沟通对执行力的影响
1. 沟通模式对执行力的影响
2. 沟通方法对执行力的影响
3. 沟通方式对执行力的影响
4. 信息通道对执行力的影响
5. 必须说清楚的一组命令
6. 必须问清楚的反馈问题
@ 案例分析：男人的誓言
二、执行力效果的个人因素
1 岗位能力对执行力的影响
1. 岗位能力的6种具体表现形式
2. 职业经理人管理能力模型剖析
1 个人态度对执行力的影响
1. 处世态度的具体表现及对工作的影响
2. 做事态度的具体表现及对工作的影响
3. 为人态度的具体表现及对工作的影响
@ 情景演练：100W的合作项目
1 工作意愿对执行力的影响
1. 责任感强的3中具体表现
2. 责任感弱的2种行为模式
3. 自我对话中隐藏的责任感
4. 激励条件对执行力的影响
@ 现场互动：人椅游戏
@ 现场互动：问题背后的问题
构建绝对执行力管控体系
一、企业执行力管控体系的建立和构成
1 执行力管控体系的由来
1 执行力管控体系的建立
1 执行力管控体系的构成
二、明确的岗位职责体系是执行力的基础
1 必须明白的4个问题
1. 为什么你的管理制度没有用？
2. 先有岗位还是先有流程？
3. 因岗定人还是因人设岗？
4. 先有员工还是先有管理者？
1 岗位设计的基本步骤
1. 工作分解
2. 相似或关联工作合并
3. 根据各个工作业务量定岗
4. 根据总工作量及单位工作量定员
5. 根据工作人员多少设置管理人员
6. 根据管理人员工作量及管理幅度分层
1 公司岗位职责确定
@ 案例分析：岗位职责认定表
三、清晰的业务流程系统是执行力的前提
1 企业内部业务流程
1. 公司业务流程系统
2. 部门业务流程体系
3. 个人工作操作手册
1 业务流程特性
1. 顺序性
2. 比例性
3. 量化性
4. 唯一性
5. 稳定性
6. 重复性
@ 案例分析：某公司《工程施工令工作流程图》
四、严格的表单管理制度是执行力的关键
1 表单是一种控制手段
1 表单明确工作的责任
1 表单是信息记录手段
1 表单是一种分析工具
1 表单保障工作连续性
@ 案例分析：《销售工作客户信息记录表》
@ 案例分析：《培训会场工作布置表》
五、系统的计划管理体系是执行力的核心
1 工作计划的基本作用
1. 工作计划是落实工作时间的基本依据；
2. 工作计划是保障工作有效进行的方法；
3. 工作计划是协调工作的基本方法；
4. 工作计划是保障工作进度的基本依据；
1 计划制定的9大法则
1. 前紧后松原则
2. 弹性空间原则
3. 滚动推进原则
4. 时间分配原则
5. 工作连续原则
6. 外部优先原则
7. 轻重缓急原则
8. 及时沟通原则
9. 系统连贯原则
@ 案例分析：《工作进度任务分配表》
六、必要的例会管理体系是执行力的保障
1 例会的基本作用
1. 例会是工作进度的控制方式
2. 例会是协调工作的有效手段
3. 例会是工作交流的常用方法
4. 例会是内部沟通的有效平台
5. 例会是集思广益的常用方式
1 公司内部常见例会
1. 年度会议
2. 全年总结会
3. 季度会议
4. 月例会、周例会
5. 晨会、晚会
6. 业务交流会
执行力文化的内涵与渗透
一、影响执行力的6大因素
1 工作有始无终
1 工作习惯拖拉
1 物品随处乱放
1 岗位职责不清
1 工作流于形式
1 沟通方式不当
@ 案例分析：找东西的困惑
二、企业执行力文化的具体表现
1 做好本职工作是执行力的第一体现
1 严格把控工作流程是保障执行的关键
1 培养员工“以结果导向”的工作意识
1 保障工作日清日结，物品归类管理
1 公私分清，沟通注意方式，避免负面情绪产生
1 控制个人情绪避免影响工作，负面情绪到我为止
1 养成写计划，写总结的工作习惯，严格按照计划工作
1 工作协调会上解决，问题开会讨论，会议内容提前通知，参会人员提前准备
专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合
《如何打造执行力》
【课程背景】：
执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的执行力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每个企业共同面临的问题，如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图，如何将企业计划快速付诸行动，如何提高效率的同时保证效果，不折不扣的坚决执行，打造一支高效战队，在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。
【课程目标】：
1、树立员工的强烈绝对执行力意识
2、增强员工绝对执行力的行为
3、帮助管理者找到提升员工高效执行力的钥匙
4、建立企业完善的高效执行力管控系统
5、培养绝对执行力文化，使之贯穿于整个企业之中
【课程对象】： 企业中、高层管理者及储备精英团队
【培训形式】：20%理论讲授+30%案例分析+30%小组讨论+20%讲师点评
【课程大纲】：
第一部分：执行力概论
1、什么是执行力？
² 三大表现：高度、速度和力度
² 断层危机：高层、中层和基层
2、执行力含义是什么？
² 知：知识、学问、经历、技能
² 行：心态、激情、信念、价值
n 现场测试：你的执行力到底怎么样？
第二部分：为何执行不力？
1、企业执行中的错误有哪些？
² 拖拉、死板、反复、推诿
² 因人而异、多头指挥、形式主义
2、为什么执行那么难？
² 把制度当形式、把目的当目标！
² 把别人当自己、把结果当过程!
² 把绩效当唯一、把个人当团队!
3、环境给执行带来的的影响？
n 案例分析：他为何总是执行不好？
第三部分：如何打造执行力？
一、如何提高自身执行力（内）
² 意愿类知识点——习惯的力量
² 方法论（目标分解、快速执行等工具）
n 现场演练：“习惯”给你带来了什么？
n 案例讨论：到底是目标还是指标？
二、如何提高团队执行力（外）
1、目标管理的原则
² 期望原则指的是什么？
² SMART原则的演练和说明
² 参与原则指的是什么？
2、中层：“猴子”管理原则
² “猴子”在哪儿？
² 摆脱“猴子”—为谁工作？
² “猴子”的照料与喂养？
n 现场讨论：如何不让猴子跳来跳去？
第四部分：优秀企业的执行策略
1、构建良好的企业执行文化
² 信心第一，成败第二！
² 速度第一，完美第二！
² 胜利地一，理由第二！
2、优秀企业执行秘诀在哪里？
3、创建明晰的内部执行流程
² 工作流程化、行为制度化
² 考核绩效化、改进循环化
4、打造团队执行力的原则是什么？
n 案例分析：优秀企业文化的力量！
第五部分：现场与学员进行互动答疑
专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合
